Lorsque les spécialistes du monde automobile NCM Associates venus de Kansas City, dans le Missouri, ont envisagé de poursuivre leur expansion et d’ajouter des solutions logicielles de classe mondiale à leurs offres, ils se sont tournés vers le Nouveau-Brunswick. Ils ont opté plus précisément pour TSI Auto Solutions, de Moncton. En 2018, NCM s’est porté acquéreur de l’entreprise néo-brunswickoise TSI pour renforcer les offres numériques présentées à ses clients du monde automobile. Cette acquisition visait à aider les concessionnaires et les fabricants d’équipement d’origine (FEO) à prendre des décisions d’affaires intelligentes, axées sur des données.

NCM, qui appartient à 100 % à ses employés, a agrandi son équipe de Moncton de 32 associés en 2020, pour un total actuel de 59, et compte continuer ainsi tout au long de 2023.

Stacey Stewart, vice-présidente de NCM – Canada et Asie-Pacifique, affirme même que durant la pandémie, période de forte demande de talents en technologie, NCM a pu recruter d’excellents candidats grâce à l’accent porté sur la culture.

« Nous demeurons concurrentiels en ce qui a trait à la rémunération, mais tout repose en réalité sur la culture – il s’agit pour nous de dénicher des personnes qui sont non seulement compétentes, mais aussi compatibles avec l’équipe, poursuit-elle. Les gens veulent travailler ici parce que nous sommes à l’écoute. L’équipe voulait par exemple que nous mettions en place un modèle de travail hybride, et c’est exactement ce que nous avons fait. Cette ouverture et cette flexibilité nous permettent d’attirer et de retenir du personnel exceptionnel. »

Mme Stewart soutient que la promesse de la marque de la compagnie – s’entraider tous les jours pour réussir ensemble – n’est pas une simple réplique, mais bien un phare. « L’adoption du travail hybride fait partie de la promesse. Toute notre équipe de direction, y compris notre président, y a pleinement souscrit. Nous avons fait ce qu’il fallait pour que notre équipe conserve sa motivation et son intérêt dans le travail. »

Précieux apport de talents internationaux

Mme Stewart souligne que la compagnie a tiré parti de grands talents internationaux, puisque le personnel compte plusieurs membres venus de l’étranger qui ont immigré au Nouveau-Brunswick. « Certains membres de notre équipe proviennent du Brésil, des Philippines, du Moyen-Orient et de diverses régions d’Afrique. Un des employés que nous avons récemment recrutés est un talentueux étudiant international qui nous vient du réseau de la communauté collégiale. Notre équipe s’enrichit sans cesse des acquis toujours plus variés de ses membres, ce qui nous rend tous d’autant plus efficaces. »

Un employeur à surveiller

« Malgré notre acquisition par une compagnie américaine, TSI Auto Solutions demeure une entité canadienne, renchérit Mme Stewart. Nous sommes fièrement Canadiens, nous ne comptons pas déménager et nous continuons d’agrandir l’équipe de Moncton et dans d’autres régions du pays. J’adore mon travail, en plus d’être entourée de certaines des personnes les plus intelligentes avec lesquelles j’ai travaillé. »

Elle ajoute que les employés de NCM sont des spécialistes non seulement en technologie et en comptabilité, mais aussi du monde automobile – un secteur qui connaît une myriade d’innovations avec les percées des véhicules électriques. « C’est un monde agréable dans lequel travailler. Avec des aspects comme la révolution des véhicules électriques et les difficultés d’inventaire et de chaîne d’approvisionnement des dernières années dans l’industrie, pas de place pour l’ennui. Les concessionnaires et les FEO ont plus que jamais besoin d’aperçus tirés de nos données. C’est donc le moment idéal pour faire partie de cette équipe du tonnerre. »

À la recherche d’une possibilité d’emploi chez NCM Associates à Moncton? Restez à l’affût en consultant leur page Carrières.

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