Le 8 juillet 2021, FREDERICTON (ONB)\u00a0\u2013 Les navigateurs d\u2019affaires d\u2019ONB, maintenant rendus au d\u00e9but de leur deuxi\u00e8me ann\u00e9e d\u2019activit\u00e9, estiment que le temps de r\u00e9ponse garanti et l\u2019excellence du service \u00e0 la client\u00e8le sont les principaux facteurs qui leur permettent de fournir aux petites et aux moyennes entreprises du Nouveau-Brunswick l\u2019aide dont elles ont besoin lorsqu\u2019elles en ont besoin.<\/p>\n
La pand\u00e9mie a vraiment mis au premier plan le service des navigateurs d\u2019affaires tout au long de l\u2019exercice\u00a02020-2021. La COVID-19 a entra\u00een\u00e9 beaucoup d\u2019incertitude et d\u2019impr\u00e9visibilit\u00e9 pour les entreprises. Les navigateurs d\u2019affaires d\u2019ONB \u00e9taient en premi\u00e8re ligne\u00a0: ils ont aid\u00e9 les entreprises du Nouveau-Brunswick \u00e0 conna\u00eetre les restrictions et les lignes directrices li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 et ont fourni des renseignements sur les mesures de soutien provinciales et f\u00e9d\u00e9rales disponibles ainsi d\u2019autres ressources n\u00e9cessaires.<\/p>\n
Durant l\u2019exercice\u00a02020-2021, l\u2019\u00e9quipe de navigateurs a re\u00e7u plus de 4\u00a0700\u00a0demandes de renseignements, dont le taux de satisfaction pour les cas complets \u00e9tait de 97,5\u00a0%. Parmi ceux-ci, 21\u00a0% touchaient le financement, 16\u00a0% portaient sur des permis, 15\u00a0% avaient trait \u00e0 l\u2019enregistrement et 15\u00a0% portaient sur la planification d\u2019entreprise et d\u2019autres types de demandes.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Je souhaite vous aviser que nous avan\u00e7ons petit \u00e0 petit vers notre objectif de fabrication, a r\u00e9cemment communiqu\u00e9 Rami\u00a0Mourawad, propri\u00e9taire de l\u2019entreprise Casa\u00a0Baklawa\u00a0inc., situ\u00e9e \u00e0 Lakeville (N.-B.), par \u00e9crit \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s occup\u00e9s derni\u00e8rement \u00e0 entreprendre chaque \u00e9tape dans les moindres d\u00e9tails. Nous vous remercions sinc\u00e8rement de nous avoir mis en contact avec toutes les intervenants cl\u00e9s. L\u2019information que vous nous avez fournie est fort utile et nous vous en sommes tr\u00e8s reconnaissants.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ici, au Nouveau-Brunswick, nous nous entraidons pour r\u00e9ussir, souligne Arlene\u00a0Dunn, ministre responsable d\u2019ONB. Le service de navigateurs d\u2019affaires est un bel exemple de cette collaboration qui s\u2019est av\u00e9r\u00e9e des plus fructueuses, tout particuli\u00e8rement pendant une pand\u00e9mie mondiale o\u00f9 les propri\u00e9taires de petites entreprises et les entrepreneurs du Nouveau-Brunswick ont eu besoin d\u2019un soutien et d\u2019une orientation suppl\u00e9mentaires.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Bien qu\u2019une grande partie du soutien li\u00e9 \u00e0 la COVID-19 continue \u00e0 \u00eatre fourni aujourd\u2019hui, l\u2019\u00e9quipe constate d\u00e9j\u00e0 une augmentation encourageante du nombre de petites et de moyennes entreprises qui cherchent \u00e0 obtenir des conseils sur l\u2019expansion et la fa\u00e7on de lancer avec succ\u00e8s une entreprise dans ce nouveau monde. \u00ab\u00a0Par l\u2019entremise d\u2019ONB, nous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 aider les entreprises et \u00e0 assurer la croissance \u00e9conomique, a d\u00e9clar\u00e9 Mme<\/sup>\u00a0Dunn. Les navigateurs d\u2019affaires sont une ressource incroyable et font partie int\u00e9grante du soutien fourni \u00e0 notre communaut\u00e9 entrepreneuriale. Les gens du Nouveau-Brunswick peuvent compter sur eux pour les aider \u00e0 acc\u00e9der aux renseignements, au soutien et aux services dont ils ont besoin pour que leurs entreprises puissent passer \u00e0 la prochaine \u00e9tape.\u00a0\u00bb<\/p>\n