{"id":9837,"date":"2017-02-09T05:00:00","date_gmt":"2017-02-09T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/onbcanada.ca\/press_release\/la-sensibilisation-est-la-cle-de-la-croissance-du-secteur-des-centres-de-services-daffaires\/"},"modified":"2025-01-23T10:13:28","modified_gmt":"2025-01-23T15:13:28","slug":"la-sensibilisation-est-la-cle-de-la-croissance-du-secteur-des-centres-de-services-daffaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onbcanada.ca\/fr\/la-sensibilisation-est-la-cle-de-la-croissance-du-secteur-des-centres-de-services-daffaires\/","title":{"rendered":"La sensibilisation est la cl\u00e9 de la croissance du secteur des centres de services d\u2019affaires"},"content":{"rendered":"

Le 9 f\u00e9vrier 2017, FREDERICTON (GNB) \u2013 Une plus grande sensibilisation au travail effectu\u00e9 dans le secteur des centres de services d\u2019affaires, ainsi que les r\u00e9ussites rattach\u00e9es aux responsabilit\u00e9s communautaires et sociales, ont \u00e9t\u00e9 des sujets cl\u00e9s lors d\u2019une r\u00e9cente r\u00e9union des repr\u00e9sentants de l\u2019industrie.<\/p>\n

\u00ab Le Nouveau-Brunswick est le chef de file mondial dans le secteur des centres de services d\u2019affaires \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 la ministre du D\u00e9veloppement \u00e9conomique, Francine Landry, qui est \u00e9galement ministre responsable d\u2019Opportunit\u00e9s NB. \u00ab Un N\u00e9o-Brunswickois sur 20, soit plus de 18 000 personnes, travaille dans l\u2019un des 90 centres de la province, et cela comprend le travail \u00e0 domicile. \u00bb<\/p>\n

Les membres de l\u2019industrie ont r\u00e9cemment rendu publique une vision qui d\u00e9crit leur objectif d\u2019\u00eatre un chef de file mondial; qui cerne les besoins des entreprises et qui y r\u00e9pond, tout en offrant des emplois stables et bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s et une bonne valeur \u00e9conomique aux r\u00e9sidents de la province.<\/p>\n

\u00ab Plus de 2000 emplois sont actuellement offerts dans le secteur \u00bb, a affirm\u00e9 Rob Campbell, pr\u00e9sident de Contact NB, l\u2019association provinciale de l\u2019industrie. \u00ab De nombreux centres du Nouveau-Brunswick sont responsables de leurs param\u00e8tres organisationnels \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019Am\u00e9rique du Nord. Ces emplois pourraient \u00eatre offerts n\u2019importe o\u00f9, mais ils restent au Nouveau-Brunswick en raison de la qualit\u00e9 de la main-d\u2019\u0153uvre et du service offert. Des carri\u00e8res dans le service \u00e0 la client\u00e8le, la vente, le soutien technique, le service de d\u00e9pannage, le cr\u00e9dit, l\u2019investissement et la formation en gestion sont offertes dans la province. De nombreux employeurs cl\u00e9s de l\u2019industrie offrent \u00e9galement le travail \u00e0 domicile. \u00bb<\/p>\n

Des repr\u00e9sentants des soci\u00e9t\u00e9s suivantes ont assist\u00e9 \u00e0 la r\u00e9union : Accor, Numeris, Croix Bleue Medavie, WestJet, Asurion, Rogers, Wyndham Worldwide, la Banque Royale, la Soci\u00e9t\u00e9 des loteries de l\u2019Atlantique, et Service Nouveau-Brunswick.<\/p>\n

Le gouvernement provincial a fait des gains dans le secteur des centres de services d\u2019affaires gr\u00e2ce, en partie, \u00e0 sa main-d\u2019\u0153uvre bilingue, \u00e0 son infrastructure de t\u00e9l\u00e9communications et aux entreprises existantes. Sears Canada a annonc\u00e9, en janvier, son intention de cr\u00e9er 180 emplois \u00e0 Edmundston et 350 \u00e0 Saint John.<\/p>\n

\u00ab La long\u00e9vit\u00e9 du secteur des centres de services d\u2019affaires est ph\u00e9nom\u00e9nale \u00bb, a dit le directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019Opportunit\u00e9s NB, Stephen Lund. \u00ab Le Nouveau-Brunswick compte des marques mondiales comme UPS et Exxon Mobil, qui ont ouvert des centres dans les ann\u00e9es 1980 et qui emploient toujours des gens du Nouveau-Brunswick. De nombreuses possibilit\u00e9s de carri\u00e8re bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es sont offertes pour nos jeunes dans ce secteur. \u00bb<\/p>\n

Le secteur des centres de services d\u2019affaires fait partie des priorit\u00e9s \u00e9tablies dans le Plan de croissance \u00e9conomique du Nouveau-Brunswick<\/em><\/a>. Le secteur repr\u00e9sente un des secteurs d\u2019exportation les plus importants de la province, g\u00e9n\u00e9rant pr\u00e8s de un milliard de dollars en recettes d\u2019exportation par ann\u00e9e.<\/p>\n

Le gouvernement provincial appuie le secteur par l\u2019entremise des organismes suivants : Opportunit\u00e9s NB, le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation postsecondaire, de la Formation et du Travail, la Soci\u00e9t\u00e9 de d\u00e9veloppement r\u00e9gional et le Secr\u00e9tariat du Conseil de l\u2019emploi. Opportunit\u00e9s NB travaille avec l\u2019industrie \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019une campagne de sensibilisation visant \u00e0 informer le public, y compris les employ\u00e9s potentiels, des types d\u2019emplois offerts dans ce secteur et des avantages qui y sont li\u00e9s.<\/p>\n

Opportunit\u00e9s NB est une soci\u00e9t\u00e9 de la Couronne qui cherche \u00e0 attirer et \u00e0 appuyer des possibilit\u00e9s visant \u00e0 stimuler l’\u00e9conomie et \u00e0 cr\u00e9er des emplois. Elle offre des services de soutien aux entreprises de la province.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

Premi\u00e8re rang\u00e9e, dans l\u2019ordre habituel : Rob Campbell; Monique Hach\u00e9; Darlene Rand; Michelle Lord; Dawn Whalen; Rachel Mills; Gina MacIsaac; Alison Geldhart; et Deanna Leblanc. Deuxi\u00e8me rang\u00e9e, dans l\u2019ordre habituel : Rob Horwood; Margot Noonan; Joe D\u2019Ettore; Jessica Gallant; Monique Saulnier; et Denise Loar.<\/p>\n

RENSEIGNEMENTS POUR LES M\u00c9DIAS :<\/strong><\/h3>\n

Mary-Anne Hurley-Corbyn, communications, Opportunit\u00e9s NB, 506-476-7596.<\/p>\n

Robert Campbell, pr\u00e9sident, Contact NB, 506-875-9176.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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